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软件外包质量管理

岗位类型:培训 服务行业:IT 专业特长:质量管理 上线日期:16-09-11 17:42 人气:
专家介绍
  
编辑推荐
  内容详实、循序渐进、图文并茂、实用性强,可使读者在较短的时间内以*快的速度理解和掌握软件外包质量管理的基本概念和操作实务。
  每章末尾附有思考题,书的*后附有模拟试题及解答,以供读者熟悉和巩固所学知识。

 

 
 
内容推荐
  软件外包是现代服务外包的核心内容。作为软件产品生命线的软件质量受到越来越多企业单位的重视,并将软件外包质量管理作为软件外包企业管理、软件外包项目管理的核心环节。
  本书是了解、学习、应用软件外包质量管理的基础实用教程。本书共分10章,以软件质量为中心,从软件外包和质量管理的基础知识入手,并结合实际案例深入浅出地介绍了软件外包质量管理工作多个方面的内容。
  本书内容详实、循序渐进、图文并茂、实用性强,使读者可在较短的时间内以最快的速度理解和掌握软件外包质量管理的基本概念和操作实务,每章末尾附有思考题,书的最后附有模拟试题与解答以供读者熟悉和巩固所学知识。
  本书既是全国服务外包考试的配套教材,也可作为企事业等单位从事软件质量管理人员的工作参考或学习教材,亦可作为大中专院校相关专业师生自学、教学参考书以及社会各类培训班的即学即用教材,也适用于软考的继续教育。
  本书配有免费电子教案,读者可以从中国水利水电出版社网站以及万水书苑下载,网址为:http://www.waterpub.com.cn/softdown/http://www.wsbookshow.com

 

 
目录

前言
第1章 软件外包综述 
 1.1 软件外包的基本概念 
 1.1.1 服务外包的内涵 
 1.1.2 软件外包的内涵 
 1.1.3 软件外包的理论解释 
 1.1.4 软件外包的产生和发展的动因 
 1.2 全球软件外包的发展状况分析 
 1.2.1 全球软件外包发展现状 
 1.2.2 主要软件发包市场分析 
 1.2.3 主要软件接包国 
 1.3 中国软件外包现状与趋势分析 
 1.4 中印软件外包比较分析 
 1.5 中国发展软件外包的对策
前言
  质量是产品的生命线。当然,软件也不例外。当今,外包已经成为一种重要的管理工具。软件外包应运而生,软件外包质量管理随之受到越来越多的企事业单位的重视。
  在未来的数十年,是我国向高端服务业快速挺进的时刻,一定会有更多的公司进入位于外贸最前沿的软件外包领域。这对于所有从事外包事业的人来说是一个难得的机遇,要想跻身于软件外包行业,就需要接受挑战,使自己成为一个具备基本知识技能和专业质量管理能力的软件外包管理人才。
  本书从软件外包和质量管理的基础知识入手,介绍了相关的质量标准、项目质量管理、软件质量保证、软件配置管理、软件质量度量、软件外包评审和软件外包全面质量管理等多个方面的内容,并结合实际案例深入浅出地介绍了如何做好软件外包的质量管理工作。涉及了软件外包质量管理的基本概念、工作要点和具体手段,提出一个可操作性强、易于掌握的解决办法,能够帮助读者清晰地了解整个过程,理解在各阶段如何做好软件外包质量管理工作。
  本书围绕着实际的软件外包项目展开,理论联系实际,给出了具有很强实践性的质量管理具体建议。本书语言浅显、文字生动,还蕴含了许多商务、项目管理方面的知识,即使非技术背景的读者也能够轻松读懂绝大部分内容,从中受益。
  在学术上,本书的主要线索是编者在质量管理基本知识的基础上,结合长期从事质量管理工作的实际经验,总结出来的一个针对软件外包质量管理的实用方法。
  本书条理清晰、理论扎实、实践性强,可以帮助质量管理人员快速投入到工作中,有效提高项目质量和效率。
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